'হিকমাহ' (Hikmah)-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট বা ব্যবহার করে, আমাদের পণ্য ক্রয় করে অথবা আমাদের সার্ভিসে যুক্ত হয়ে, আপনি নিচের শর্তাবলী ও নীতিমালা মেনে নিতে সম্মতি প্রকাশ করছেন। অনুগ্রহ করে পরবর্তী পদক্ষেপে যাওয়ার আগে শর্তগুলো মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
১. আমাদের পরিচয় (Who We Are)
হিকমাহ (Hikmah) হলো একটি প্যারেন্টিং ওয়েলনেস প্ল্যাটফর্ম (Parenting Wellness Platform), যা বাংলাদেশ এবং আন্তর্জাতিকভাবে বিভিন্ন পরিবারকে ডিজিটাল পণ্য (যেমন: ই-বুক, অনলাইন কোর্স) এবং প্যারেন্টিং কনসালটেন্সি (পরামর্শ) সেবা প্রদান করে থাকে।
২. শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা (Acceptance of Terms)
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে অথবা যেকোনো পণ্য বা সেবা ক্রয় করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:
- আপনার বয়স নূন্যতম ১৮ বছর।
- আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্পূর্ণ সম্মতি জানিয়েছেন।
- আপনি আমাদের সেবাগুলো কেবল বৈধ এবং ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন।
৩. আমাদের পণ্য ও সেবা (Our Products & Services)
হিকমাহ নিম্নলিখিত পণ্য ও সেবা অফার করে:
- ডিজিটাল পণ্য: ই-বুক (eBooks) এবং অনলাইন কোর্স, যা ইলেকট্রনিক বা ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদান করা হয়।
- প্যারেন্টিং কনসালটেন্সি: অনলাইনের মাধ্যমে একক (One-on-one) বা যৌথ (Group) পরামর্শ সেশন।
⚠️
বিশেষ সতর্কীকরণ: আমাদের সমস্ত কনসালটেন্সি সেবা কেবল সাধারণ প্যারেন্টিং নির্দেশনার জন্য। এগুলো কোনো চিকিৎসা (Medical), মনস্তাত্ত্বিক (Psychological) বা আইনি (Legal) পরামর্শ নয়। যেকোনো ক্লিনিক্যাল বা গুরুতর সমস্যার জন্য অনুগ্রহ করে একজন যোগ্য পেশাদারের (ডাক্তার/বিশেষজ্ঞ) পরামর্শ নিন।
৪. পেমেন্ট ও মূল্য নির্ধারণ (Payment & Pricing)
- পেমেন্ট বিডিটি (BDT - বাংলাদেশী টাকা) এবং ইউএসডি (USD - ইউএস ডলার) উভয় মাধ্যমেই গ্রহণ করা হয়।
- চেকআউটের সময় মূল্য প্রদর্শন করা হয় এবং যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই মূল্য পরিবর্তন বা আপডেট হতে পারে।
- যেকোনো ডিজিটাল পণ্য বা কনসালটেন্সি সেশনের অ্যাক্সেস পাওয়ার আগে সম্পূর্ণ পেমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
- আমরা নিরাপদ থার্ড-পার্টি পেমেন্ট প্রসেসর ব্যবহার করি। হিকমাহ (Hikmah) আপনার কোনো কার্ড বা ব্যাংকিং তথ্য সংরক্ষণ করে না।
৫. মেধা সম্পত্তি বা কপিরাইট (Intellectual Property)
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কনটেন্ট — ই-বুক, কোর্স, গ্রাফিক্স এবং লিখিত উপকরণ সহ — হিকমাহ (Hikmah)-এর একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি। আপনি নিম্নলিখিত কাজগুলো করতে পারবেন না:
- আমাদের কোনো ডিজিটাল পণ্য কপি (নকল), বিতরণ বা পুনঃবিক্রয় (Resell) করা।
- আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম/পাসওয়ার্ড) বা কোর্সের অ্যাক্সেস অন্য কারও সাথে শেয়ার করা।
- আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কনটেন্ট বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্বসমূহ (User Responsibilities)
আপনি হিকমাহ-এর সেবাগুলো সম্মানজনক এবং আইনসম্মত উপায়ে ব্যবহার করতে সম্মত হচ্ছেন। যেকোনো ধরনের অপব্যবহার, হয়রানি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের কারণে কোনো রিফান্ড (টাকা ফেরত) ছাড়াই আপনার অ্যাক্সেস তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে。
৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা (Limitation of Liability)
হিকমাহ সরল বিশ্বাসে তথ্য ও নির্দেশনা প্রদান করে থাকে। আমাদের কনটেন্ট বা কনসালটেন্সির ওপর ভিত্তি করে আপনার নেওয়া কোনো ব্যক্তিগত সিদ্ধান্তের জন্য আমরা দায়ী নই। ব্যক্তি ও পরিস্থিতিভেদে ফলাফলের তারতম্য হতে পারে।
৮. শর্তাবলীর পরিবর্তন (Changes to Terms)
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। শর্তাবলী পরিবর্তনের পর আমাদের সেবাগুলোর ধারাবাহিক ব্যবহার নতুন শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে গণ্য হবে।
যেকোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা?
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন:
📩 bdshophikmah@gmail.com